Formateur en Gestion des Conflits (Fo.GC)
La formation Formateur en Gestion des Conflits (Fo.GC) permet d’acquérir les compétences pédagogiques et techniques nécessaires pour enseigner le module « Gestion des Conflits » du TFP APS. Une formation courte, certifiante et indispensable pour tout professionnel souhaitant transmettre efficacement les savoirs liés à la maîtrise des situations conflictuelles.
14h minimum
De 4 à 12 personnes
40% théorique
60% pratique
En centre ou dans vos locaux
La formation Formateur en Gestion des Conflits (Fo.GC) proposée par SI.Groupe s’adresse aux professionnels de la sécurité souhaitant devenir formateurs habilités à enseigner l’unité de valeur UV3 – Gestion des Conflits – du Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Agent de Prévention et de Sécurité (APS).
Conforme à l’arrêté du 23 octobre 2024, elle vise à renforcer les compétences pédagogiques, communicationnelles et comportementales nécessaires à la transmission des savoirs sur la prévention et la gestion des situations conflictuelles.
Au terme de cette formation, les stagiaires obtiennent une attestation de compétences reconnue par la CPNEFP, leur permettant de dispenser le module « Gestion des Conflits » dans les formations APS agréées CNAPS.
Une approche concrète, interactive et tournée vers la pratique pour former des professionnels capables de transformer la tension en dialogue.
Objectifs
- Maîtriser le contenu et la pédagogie du module « Gestion des Conflits » du TFP APS.
- Identifier les différentes typologies de situations conflictuelles.
- Acquérir les techniques de prévention, de communication et de désescalade des conflits.
- Développer les compétences d’animation et d’évaluation d’un groupe d’apprenants.
Prochaines sessions et tarifs
- Du 02 au 03 Avr 2026SI.IDFFormation : Fo GC - Formateur en Gestion de Conflits
- Du 10 au 13 Avr 2026SI-GROUPE ParisFormation : Fo GC - Formateur en Gestion de Conflits
- Du 25 au 26 Juin 2026SI.IDFFormation : Fo GC - Formateur en Gestion de Conflits
- Du 15 au 16 Oct 2026SI.IDFFormation : Fo GC - Formateur en Gestion de Conflits
Contactez-nous pour découvrir nos tarifs, les dates disponibles et le programme détaillé de la formation.
Demander un devisFinancements
Entreprise
Une entreprise peut financer la formation d’un salarié afin de développer ses compétences et soutenir son évolution professionnelle. Ce financement peut couvrir tout ou partie des frais pédagogiques, ainsi que le maintien du salaire pendant la formation. Il s’inscrit généralement dans le cadre du plan de développement des compétences ou via des dispositifs dédiés comme le CPF cofinancé ou les financements par l'OPCO.
Financement individuel
Le financement individuel pour la formation désigne les méthodes et ressources utilisées par une personne pour financer elle-même ses études ou formations professionnelles, sans passer par un employeur ou des dispositifs publics collectifs.
France travail
France Travail peut financer tout ou partie d’une formation pour les demandeurs d’emploi, afin de favoriser leur retour à l’emploi ou l’acquisition de nouvelles compétences.
OPCO
Le financement OPCO peut prendre en charge tout ou partie des coûts de formation de montage des dossiers de financement.
Ils peuvent financer les frais pédagogiques, les salaires pendant la formation et parfois les frais annexes (déplacements, hébergement, etc.), selon les règles fixées par chaque branche professionnelle.
Programme
Devenir Formateur en Gestion des Conflits – sécurité privée et TFP APS
Programme de formation
Module 1 : La formation (0h30)
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Formalités administratives et recueil des attentes.
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Présentation du programme, des objectifs et du mode d’évaluation.
Module 2 : Validation des prérequis (0h40)
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QCM de 40 questions sur les connaissances en gestion des conflits et pédagogie.
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Validation avec une note minimale de 12/20.
Module 3 : Définir une situation conflictuelle (1h20)
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Identifier les facteurs déclencheurs et les dynamiques du conflit.
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Analyser les comportements individuels et collectifs.
Module 4 : Prévenir une situation conflictuelle (0h30)
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Les leviers de prévention, de communication et de négociation.
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Les postures professionnelles adaptées aux situations à risque.
Module 5 : Réagir face à une situation conflictuelle (5h00)
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Techniques verbales et non verbales pour désamorcer une tension.
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Mises en situation et jeux de rôle pour acquérir les bons réflexes.
Module 6 : La transmission (2h00)
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Méthodes d’apprentissage chez l’adulte.
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Organisation d’une session, techniques d’animation et de communication.
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Construction d’une séquence pédagogique cohérente et motivante.
Module 7 : Certification (2h00)
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Épreuve 1 : animation d’un module théorique (contrôle continu).
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Épreuve 2 : mise en situation pratique sur un thème tiré au sort.
Délivrance de l’attestation de compétences Fo.GC après validation des deux épreuves.
Détails
Détails complémentaires
Prérequis :
- Avoir validé l’UV3 (Formateur en Gestion de conflits – FoGC).
- Soit justifier de deux années d’expérience dans la sécurité, le gardiennage, la formation ou la sécurité publique / Soit disposer d’un certificat ou diplôme enregistré au RNCP relatif à l’activité de surveillance humaine ou de gardiennage.
- Attestation de formation de formateur.
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Obtenir une note minimale de 12/20 au test de validation des prérequis.
Public concerné :
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Formateurs en sécurité privée ou publique souhaitant enseigner la gestion des conflits.
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Professionnels de la sûreté ou de la prévention voulant compléter leurs compétences pédagogiques.
Accessibilité handicap : la formation est adaptable selon les besoins spécifiques du stagiaire. Contactez notre référent handicap pour un accompagnement adapté.
Moyens pédagogiques :
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Accès à une plateforme e-learning en amont de la formation pour actualiser les bases pédagogiques et se préparer au module.
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Supports numériques, vidéos, QCM interactifs et études de cas.
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Alternance d’outils pédagogiques variés pour maximiser l’engagement et la réussite des stagiaires.
Prix : À partir de 300 euros
*mis à jour le 29 janvier 2026
