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Formateur en Gestion des Conflits (Fo.GC)

La formation Formateur en Gestion des Conflits (Fo.GC) permet d’acquérir les compétences pédagogiques et techniques nécessaires pour enseigner le module « Gestion des Conflits » du TFP APS. Une formation courte, certifiante et indispensable pour tout professionnel souhaitant transmettre efficacement les savoirs liés à la maîtrise des situations conflictuelles.

ObjectifsSessions et tarifsFinancementProgrammeDétails

Durée

14h minimum

Effectif

De 1 à 10 personnes

Répartition

40% théorique
60% pratique

Lieu

En centre ou dans vos locaux

98% de nos stagiaires satisfaits
97% de taux de réussite*

La formation Formateur en Gestion des Conflits (Fo.GC) proposée par SI Groupe s’adresse aux professionnels de la sécurité souhaitant devenir formateurs habilités à enseigner l’unité de valeur UV3 – Gestion des Conflits – du Titre à Finalité Professionnelle (TFP) Agent de Prévention et de Sécurité (APS).
Conforme à l’arrêté du 23 octobre 2024, elle vise à renforcer les compétences pédagogiques, communicationnelles et comportementales nécessaires à la transmission des savoirs sur la prévention et la gestion des situations conflictuelles.
Au terme de cette formation, les stagiaires obtiennent une attestation de compétences reconnue par la CPNEFP, leur permettant de dispenser le module « Gestion des Conflits » dans les formations APS agréées CNAPS.
Une approche concrète, interactive et tournée vers la pratique pour former des professionnels capables de transformer la tension en dialogue.

Objectifs

  • Maîtriser le contenu et la pédagogie du module « Gestion des Conflits » du TFP APS.
  • Identifier les différentes typologies de situations conflictuelles.
  • Acquérir les techniques de prévention, de communication et de désescalade des conflits.
  • Développer les compétences d’animation et d’évaluation d’un groupe d’apprenants.

Prochaines sessions et tarifs

  • Du 26 au 27 Jan 2026
    SI.IDF
    Formation : Fo GC - Formateur en Gestion de Conflits
    Pré-réserver
  • Du 02 au 03 Avr 2026
    SI.IDF
    Formation : Fo GC - Formateur en Gestion de Conflits
    Pré-réserver
  • Du 25 au 26 Juin 2026
    SI.IDF
    Formation : Fo GC - Formateur en Gestion de Conflits
    Pré-réserver
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Contactez-nous pour découvrir nos tarifs, les dates disponibles et le programme détaillé de la formation.

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Financements

  • Financement personel

    Le salarié ou le particulier peut financer lui-même sa formation, en mobilisant ses économies ou son Compte Personnel de Formation (CPF), selon ses besoins et ses objectifs professionnels.

  • France travail

    France Travail peut financer tout ou partie d’une formation pour les demandeurs d’emploi, afin de favoriser leur retour à l’emploi ou l’acquisition de nouvelles compétences.

  • OPCO

    Le financement OPCO (prendre en charge tout ou partie des coûts de formation de montage des dossiers de financement.
    Ils peuvent financer les frais pédagogiques, les salaires pendant la formation et parfois les frais annexes (déplacements, hébergement, etc.), selon les règles fixées par chaque branche professionnelle.

  • Société

    Une société de financement désigne toute entité engagée dans des activités de prêt, telles que déterminées par l'article L. 313-1 du Code monétaire et financier.

Programme

  • Devenir Formateur en Gestion des Conflits – sécurité privée et TFP APS

    Télécharger

Programme de formation

Module 1 : La formation (0h30)

  • Formalités administratives et recueil des attentes.

  • Présentation du programme, des objectifs et du mode d’évaluation.

Module 2 : Validation des prérequis (0h40)

  • QCM de 40 questions sur les connaissances en gestion des conflits et pédagogie.

  • Validation avec une note minimale de 12/20.

Module 3 : Définir une situation conflictuelle (1h20)

  • Identifier les facteurs déclencheurs et les dynamiques du conflit.

  • Analyser les comportements individuels et collectifs.

Module 4 : Prévenir une situation conflictuelle (0h30)

  • Les leviers de prévention, de communication et de négociation.

  • Les postures professionnelles adaptées aux situations à risque.

Module 5 : Réagir face à une situation conflictuelle (5h00)

  • Techniques verbales et non verbales pour désamorcer une tension.

  • Mises en situation et jeux de rôle pour acquérir les bons réflexes.

Module 6 : La transmission (2h00)

  • Méthodes d’apprentissage chez l’adulte.

  • Organisation d’une session, techniques d’animation et de communication.

  • Construction d’une séquence pédagogique cohérente et motivante.

Module 7 : Certification (2h00)

  • Épreuve 1 : animation d’un module théorique (contrôle continu).

  • Épreuve 2 : mise en situation pratique sur un thème tiré au sort.

  • Délivrance de l’attestation de compétences Fo.GC après validation des deux épreuves.

Détails

Détails complémentaires

Prérequis :

  • Justifier de 2 ans d’expérience dans la sécurité humaine, la formation ou la sécurité publique,
    ou détenir un diplôme RNCP relatif à la surveillance ou au gardiennage.

  • Posséder une attestation de formation de formateur.

  • Obtenir une note minimale de 12/20 au test de validation des prérequis.

Public concerné :

  • Formateurs en sécurité privée ou publique souhaitant enseigner la gestion des conflits.

  • Professionnels de la sûreté ou de la prévention voulant compléter leurs compétences pédagogiques.

Accessibilité :
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap, avec adaptation possible sur demande.

Moyens pédagogiques :

  • Plateforme e-learning accessible avant la formation (mise à jour des connaissances en pédagogie).

  • Supports numériques, vidéos, QCM interactifs et études de cas.

  • Alternance d’outils pédagogiques variés pour maximiser l’engagement et la réussite des stagiaires.

Prix : À partir de 300 euros

*mis à jour le 17 décembre 2025

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Formateur en Gestion des Conflits (Fo.GC)

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3 Rue du Bois Sauvage,
91000 Évry-Courcouronnes, France

Enregistrée sous le NDA : 11 91 11064 91
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.

N° d’autorisation d’exercer CNAPS : FOR-091-2124-10-01-20250865215
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